错误运输会影响冰箱使用 应按要求操作

    冰箱说明书上明确写着：冰箱不能横着放。近日，大连一商场把冰箱送到消费者家中时，在货车上却把冰箱横着摆放，消费者发现了，认为这会影响冰箱质量，要求换货，经营者不同意。经消协调解，经营者认识到自己的做法是不对的，同意给消费者换一台冰箱，并按冰箱运输要求送到消费者家中。     4月1日，陈先生在大连西安路附件商场购买了某品牌的冰箱，可收货时却发现物流人员是把冰箱横着放置在货车厢里送来的。陈先生知道冰箱是不能横着放置的，认为这种运输方式会影响冰箱使用，于是向经营者提出换货要求。经营者表示，冰箱太高了，运送车辆的车厢正常无法装下，物流人员已经采取一定措施固定了冰箱，运输过程中也没有磕碰，不会影响冰箱正常的使用，所以不同意换货。双方协商不妥，消费者向大连沙河口区消费者协会投诉。     消协工作人员调查后认为，消费者在购买商品或者接受服务时，有获得产品质量保障的权利。该冰箱的说明书上已明确标注了冰箱搬运不能倾斜超过45度角郑州市哪里去治疗癫痫好。因为此压缩机内电机部分是由三根吊簧悬挂在中间的，如果冰箱倾斜度超过限制角度，会使压缩机内的弹簧因受力不均匀而变形，严重时会造成电机脱钩，压缩机会因失去原有平衡而产生异常噪音甚至损坏压缩机，导致压缩机无法正常使用。因此，搬运过程中应按产品要求操作。而该商场在送货时并新华区癫痫病医院哪个较好未按照产品的搬运要求提供服务，对商品的正常使用造成一定隐患，应当承担相应的责任。癫痫病有哪些危害经调解，经营者表示会找厢高的货车给陈先生重新送一台新冰箱濮阳市癫痫病医院那家比较好。想了解更多关于错误运输会影响冰箱使用 应按要求操作的信息，请随时关注家电资讯网http://www.qhea.com/