千龙网北京2月14日讯 近日，北京保监局发布2017年车险理赔测评指标通报显示017年，北京地区车险理赔平均结案周期12.5天，同比缩短1.7天；治疗癫痫的医院5000元以下非人伤案件平均结案周期9.3天，同比缩短1.9天；平均结案率90.7%，行业理赔江西治疗癫痫医院哪里最好服务承诺达成率97.6%，投诉率0.24，基本稳定。

从理赔结案周期来看，北京地区车险理赔27.5天，是46家车险企业中结案周期较长的三家险企。当然，其中也不乏理赔服务水平较高的企业，中航安盟保险北分为5.4天，英大北分为7.3天，华泰北分为7.沈阳癫痫病重点医院4天，则是结案周期较短的三家险企。

从行业理赔服务承诺达成率看，平均承诺达成率为北分为75.00%，渤海北分为85.79%，是46家车险企业中承诺达成率较低的三家突发性癫痫发作怎么办险企。

从投诉率看，2017年北京地区车险服务投诉率为0.24，其中安诚北分投诉率为4.45、都邦北分投诉率为2.69，珠峰保险投诉率为2.52，三家公司的投诉率远高于行业平均水平。

对，保监局将继续督促行业提升理赔服务水平。