Lotus Sametime 让歌迷与他们所喜爱的歌手作客 Internet 聊天室

在 1999年度 ARIA 音乐颁奖晚会的前几周，以悉尼为本部的澳洲唱片工业协会( ARIA )在 Internet 上利用 Lotus Sametime 建立了歌迷聊天室，让歌迷与他们所喜爱的那些将在 ARIA 音乐颁奖晚会上唱主角的提名歌手通过网络尽情畅谈。就在颁奖晚会前的那个星期，其中一支摇滚乐队The Living End 在 Townsville 做巡回演出时用 Sametime 与歌迷进行了网上交谈。

业务需求:澳洲唱片工业协会( ARIA ) IT 经理 Stanley Leong 说，“我们相信有不少观众都在使用 Internet， 而且在很多情况下他们更倾向于使用Internet而不是传统的媒体。很显然，为了保证观众能够继续支持ARIA，Web 网站的使用是很关键的。”“之所以在聊天室中安装 Lotus Sametime 是因为它使用起来很方便。有了该软件，在聊天前你不必下载复杂的软件。任何有 Web 浏览器的人都可以加入聊天的行列。”

解决方案:当 ARIA 人员萌发出创建聊天室的想法时， 他们并不知道应该选择哪家公司的即时通信软件。ARIA 与 Lotus 公司接洽了一次与之无关的业务。他们很快意识到 Lotus Sametime 正是自己一直在寻找的应用软件。尽管该软件提供的服务远不止即时信息传送(其它的应用如，应用共享，白板和网上会议等)，ARIA 选择 Lotus Sametime 是因为它适合其业务特点，而且与其它软件相比，使用该软件能更安全、简便地传送即时信息。只用了六个星期，由Telstra负责的ARIA聊天室和专用服务器的计划与实施就全部完成了。

收益:Lotus Sametime ARIA 聊天室对宣传澳洲歌手的艺术才华起到极其巨大的帮助，并且可以让居住在偏僻地区的人们与流行歌手进行超越空间的交流。使用 Internet 上最先进的实时通信技术，也能向观众展现澳洲唱片工业协会的创新性，以及他们对建立歌手和歌迷之间良好联系的重视。

成功案例

在 1999年度 ARIA 音乐颁奖晚癫痫患者能生育吗会的前几周，以悉尼为本部的澳洲唱片工业协会( ARIA )在 Internet 上利用 Lotus Sametime 建立了歌迷聊天室，让歌迷与他们所喜爱的那些将在ARIA音乐颁奖晚会上唱主角的渭南治疗小儿癫痫病提名歌手通过网络尽情畅谈。就在颁奖晚会前的那个星期，其中一支摇滚乐队 The Living End 在 Townsville 做巡回演出时用 Sametime 与歌迷进行了网上交谈。

在 1999年张家口市哪家治疗癫痫病好度 ARIA 音乐颁奖晚会的前几周，以悉尼为本部的澳洲唱片工业协会( ARIA )在 Internet 上利用 Lotus Sametime 建立了歌迷聊天室，让歌迷与他们所喜爱的那些将在ARIA 音乐颁奖晚会上唱主角的提名歌手通过网络尽情畅谈。就在颁奖晚会前的那个星期，其中一支摇滚乐队 The Living End 在 Townsville 做巡回演出时用 Sametime 与歌迷进行了网上交谈。

澳洲唱片工业协会认为 Lotus Sametime ARIA 聊天室对宣传澳洲歌手的艺术才华起到极其巨大的帮助，并且可以让居住在偏僻地区的人们与流行歌手进行超越空间的交流。使用 Internet 上最先进的实时通信技术，也能向观众展现澳洲唱片工业协会的创新性，以及他们对建立歌手和歌迷之间良好联系的重视。

这是 ARIA 音乐颁奖晚会由始以来第一次尝试在Internet上进行宣传。过去，ARIA音乐颁奖晚会一直使用出版物，电视及广播告诉人们最新的新闻和提名。

澳洲唱片工业协会( ARIA ) IT 经理 Stanley Leong 说，“我们相信有不少观众都在使用 Internet， 而且在很多情况下他们更倾向于使用 Internet 而不是传统的媒体。很显然，为了保证观众能够继续支持 ARIA，Web 网站的使用是很关键的。”

“之所以在聊天室中安装 Lotus Sametime 是因为它使用起来很方便。有了该软件，在聊天前你不必下载复杂的软件。任何有Web浏览器的人都可以加入聊天的行列。”

ARIA音乐颁奖晚会互联网站是由机构内部构建的，并花了八个月时间将其发展壮大。 当 ARIA 人员萌发出创建聊天室的想法时， 他们并不知道应该选择哪家公司的即时通信软件。ARIA 与 Lotus 公司接洽了一次与之无关的业务。他们很快意识到 Lotus Sametime 正是自己一直在寻找的应用软件。尽管该软件提供的服务远不止即时信息传送(其它的应用如，应用共享，白板和网上会议等)，ARIA 选择 Lotus Sametime 是因为它适合其业务特点，而且与其它软件相比，使用该软件能更安全、简便地传送即时信息。只用了六个星期，由 Telstra 负责的 ARIA 聊天室和专用服务器的计划与实施就全部完成了。

Lotus ARIA 聊天室是一个巨大的成功， 它一直沿用至今。ARIA 的 “House of Hits” 每周报道中就有一个 Internet 聊天室。那里歌迷们能与流行歌手在现场采访中进行交流。Lotus Sametime 的使用也将继续被纳入 2000年度 AR曲靖市癫痫病专科医院哪里好IA 音乐颁奖晚会计划之中。

使用的产品和服务

本案例分析中使用的 IBM 产品和服务

软件:Lotus Sametime